La plataforma online permite a la ciudadanía gestionar turnos médicos y acceder a documentos de manera simple, segura y centralizada, modernizando el vínculo con el sistema público de salud.
Desde el Ministerio de Salud provincial informaron que se encuentra operativo y a disposición de toda la comunidad el Portal de Pacientes, una herramienta digital diseñada para facilitar y agilizar el acceso a la atención sanitaria en hospitales y Centros de Atención Primaria de la Salud (CAPS). Se puede ingresar a traves de https://pacientes.tdf.gob.ar
. La implementación de esta plataforma refleja la decisión política de incorporar tecnología al servicio de la gente, optimizando recursos, reduciendo tiempos de espera y garantizando un acceso más equitativo y ordenado a los servicios de salud en toda la provincia. El portal funciona las 24 horas y permite de manera autogestionada:
• Solicitar, cancelar y reprogramar turnos para consultas ambulatorias.
• Visualizar y descargar documentos personales como órdenes médicas, recetas, certificados e informes de estudios.
• Gestionar turnos para familiares a cargo, previa acreditación del vínculo solicitándolo vía email ([email protected]) o de forma presencial.
• Recibir recordatorios automáticos por email 48 horas antes de cada turno.
¿Cómo registrarse?
El registro es simple y seguro. Los usuarios deben ingresar al sitio web, completar sus datos personales (DNI, sexo, fecha de nacimiento) y un email válido. El sistema enviará un correo para que puedan crear su contraseña y finalizar el proceso. En caso de olvido, la contraseña puede recuperarse directamente desde la página de inicio.
Aspectos a tener en cuenta:
• El servicio está destinado exclusivamente para la gestión de turnos de consultas ambulatorias.
• Para el día de la atención, el paciente debe presentarse con su DNI, la orden de interconsulta si corresponde, y el bono de la obra social si ésta lo requiere.
• Si no hay turnos disponibles online para una especialidad, se recomienda consultar nuevamente la semana siguiente o solicitarlo de manera presencial. Los casos de urgencia deben dirigirse a la guardia.
Para consultas o asistencia técnica relacionada con el uso de la plataforma, el canal oficial de soporte es a través del mail: [email protected]
El Portal de Pacientes se consolida así como un puente digital entre la comunidad y el sistema de salud, haciendo más eficiente la gestión y fortaleciendo el derecho a una atención de calidad.
